MESSAGE FROM STAFF
店長からのメッセージ
ファンタス鎌倉ショールーム
上質家具のファンタスオンラインショップをご覧いただき誠にありがとうございます。
上質家具のファンタスは「上質宣言」「販売価格最低宣言」をポリシーとして湘南地区・首都圏のお客様をはじめ、全国のお客様にご愛顧をいただいております。オンラインショップにおきましても、そのポリシーを第一に販売しております。
上質な家具で、お客様の生活をより素敵にするお手伝いが出来れば幸いです。
株式会社ファンタス
住所：神奈川県鎌倉市植木222
TEL：0467−48−5700
E-mail：
information@fantas.jp
定休日：毎週水曜日（祝日は営業）12月31日〜1月4日
ホームページ：
https://fantas-kamakura.net
ショッピングガイド
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佐川/ヤマト（北海道・沖縄・離島は別途送料）
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配送希望時間帯をご指定いただけます。
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ご希望の時間帯を下記備考欄にご入力ください。
時間を指定された場合でも、天候等の事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。予めご了承くだい。
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ファンタスおまかせ便
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商品のサイズと地域により、下記のいずれかの配送方法でお届けいたします。
【自社配送】神奈川・東京・千葉北西部・埼玉南部のみ
【ヤマト運輸】
宅急便コンパクト/宅急便/ヤマト便/らくらく家財宅急便
【西濃運輸】
日曜・祝日の配送は承っておりません
【佐川急便】
配送方法については、担当者よりメールでご連絡させていただきます。
【送料】
送料無料でお届けいたします。
（北海道・九州・沖縄・離島は、別途送料がかかります。）
【自社配送について】
神奈川・東京・千葉北西部・埼玉南部のみ自社配送でお届けいたします。
大型商品の自社配送でのお届けは、開梱・設置まで無料です。
自社配送地域はお電話にてお届け日をご相談させていただきます。
配送時間のご指定はお受けできませんが、お届け前日に時間帯をご連絡いたします。
なお18時以降〜夜間の配送は行っておりません。
【自社配送地域以外について】
自社配送地域以外へのお届けは、基本的に玄関渡しとなります。
大型商品の配送日時指定はお受けできません。予めご了承ください。
※ 店頭受取も可能です。ご希望の場合はお問い合わせくださいませ。
※ 事情により他会社の運送となる場合や、メーカーから直接お届けする場合がございます。
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不良品
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商品到着後7日以内にご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
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返品期限
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原則としてお客様都合による返品はお受けできません。
万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
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返品送料
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原則としてお客様都合による返品はお受けできません。
万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
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クレジットカード
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クレジットカードでお買い物をいただいた場合、カード会社からの指導もあり、お客さまにお電話等で、ご購入の確認をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
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代金引換
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【業者】ヤマト運輸／西濃運輸／自社配送
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし
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